Die Softwarelösung für Ihre Ordination

Ich habe mich bei der Gründung meiner Wahlarztordination für den i.med entschieden. Mittlerweile bin ich Kassenärztin und immer noch hochzufrieden. Besonders hervorheben möchte ich das kompetente, freundliche und einfühlsame Support Team, das immer erreichbar ist oder zuverlässig zurückruft. Man hat nie das Gefühl lästig zu sein.

Anpassungen werden unbürokratisch und rasch erledigt.

Das Service ist einfach Spitze!

Ich verwende i.med vom ersten Tag meiner Ordinationstätigkeit an und möchte es wirklich nicht missen. Reibungslos erfüllt es meine alltäglichen Anforderungen. Aber auch die Einbindung von Geräten abseits der Routine war unkompliziert und problemlos. Ich und vor allem meine Ordinationsassistentin schätzen zudem den kompetenten, geduldigen und immer freundlichen Support.

Für mich ein Programm am Puls der Zeit und hervorragendem menschlichen Assist. Never would change.

Ich arbeite nun seit mittlerweile zwölf Jahren mit der i.med Software – seit Beginn meiner Selbstständigkeit.

Besonders überzeugt haben mich die klare Struktur der Befunde und die einfache sowie effiziente Erstellung dieser. Auch die nahtlose Integration sämtlicher augenärztlicher Geräte ist ein großer Pluspunkt.

Das Programm läuft seit Jahren äußerst stabil. Sollte es dennoch einmal zu Problemen kommen, erfolgt die Fernwartung prompt und zuverlässig. In einer besonderen Ausnahmesituation hat das iTeam sogar nicht gezögert, persönlich von Linz nach Lieboch zu kommen.

Weiters arbeitet das i.team mit einem sehr zuverlässigen EDV-Betreuer zusammen, was die Lösung möglicher Probleme sehr erleichtert.

Das Programm: einfach zu bedienen, viele Möglichkeiten zur Gestaltung.

Das Team: lösungsorientiert, kein Gerede.

Was will man mehr?

Ich bin 2014 durch eine Kollegin auf das i.team gestoßen. Die Zusammenarbeit hat von Anfang an gepasst. Es ist erfreulich, wenn ich anrufe und nicht über ein Callcenter abgewimmelt werde, sondern mich mit einem kompetenten Mitarbeiter besprechen kann. Ich glaube, für mich ist das persönliche Service das Wichtigste!

Das Programm finde ich einfach zu bedienen und schätze auch die Verbesserungen im Laufe der Zeit.

Ich wurde 2011 von einer Kollegin auf den i.med aufmerksam gemacht, weil sie es bedauerte, sich anders entschieden zu haben. Auch andere Kollegen zeigten sich zufrieden, sodass ich mich für das i.team entschied. Die Einschulung war sehr gut und alle waren unglaublich geduldig. Seither bin ich in meiner Ordination so vernetzt, dass ich sofort Zugriff auf alle Geräte habe, was ich von meiner Tätigkeit im AKH Wien nicht gewohnt war. Das Arbeiten mit dem i.med macht wirklich Spaß. Bei Anrufen wird mir sofort und mit einer Engelsgeduld geholfen. Updates und Neuerungen erfolgen immer zeitgerecht und wenn Kosten entstehen, sind die Preise immer fair.

Ich vertraue der Firma i.team und bin sehr glücklich, dass es dieses Computersystem mit diesen ausgezeichneten Mitarbeitern gibt.

Ich habe mich bereits vor 10 Jahren, als Wahlärztin, aufgrund einer Empfehlung für i.med entschieden. Später nahm ich den i.med in die Kassenordination mit. Die Adaption auf das e-card System war völlig problemlos. Das Ordinationspersonal konnte sich rasch auf den i.med umstellen. Zusätzlich begleitete uns das i.team die ersten beiden Tage in der Kassenordination vor Ort.

Ich schätze die vielfältigen Möglichkeiten, die den Ordinationsalltag deutlich erleichtern. Ich arbeite viel mit Textbausteinen, somit sind auch ganze Arztbriefe mit ein paar Klicks fertig und verschickt. Die Abrechnung ist komplikationslos, ob am Ende des Monats oder unmittelbar als Rechnung.

Das i.team reagiert prompt auf neue Anforderungen der Krankenkassen, Regierung usw. Außerdem ist das i.team praktisch immer erreichbar, wenn einmal niemand abhebt, erfolgt in der Regel innerhalb einer Viertelstunde der Rückruf. Mit dem Service vom i.team sind wir superzufrieden!

Im Rahmen meines Kassenvertrags bin ich auf i.med umgestiegen. Sowohl die ansprechende Oberfläche als auch die kompetente Beratung haben mich überzeugt.

Der i.med kann wirklich alles und unterstützt uns mit der oft selbsterklärenden Oberfläche nicht zuletzt mit dem für uns wichtigen Kontaktlinsen Tool.

Erwähnenswert ist natürlich auch das immer erreichbare und kompetente i.team, das bei allen Fragen und Schwierigkeiten prompte Hilfe leistet. Ich würde mich jederzeit wieder für den i.med und das i.team entscheiden.

Vor mittlerweile 18 Jahren im Jahr 2007 habe ich mich für das i.team entschieden und bin seitdem zufrieden mit meiner Entscheidung. Der i.med ermöglicht mir den Betrieb meiner stark frequentierten Kassenordination. Das System bildet die Abläufe in meiner Ordination ab und fügt sich so in unsere tägliche Arbeit ein.

Ich kann mich auf meine Patienten konzentrieren.