Die Softwarelösung für Ihre Ordination

Nach längerer Suche nach einer anwenderfreundlichen und übersichtlichen Ordinationssoftware wurden wir durch Empfehlung auf den i.med aufmerksam.

Durch die individuell angepassten Workflows pro Arbeitsplatz ist der Bedienungsaufwand deutlich reduziert. Auch die einfache und übersichtliche Dokumentation sowie die Integration unserer Telefonanlage haben uns überzeugt.

Bei Problemen oder Fragen zur Software ist in kürzester Zeit telefonisch ein Mitarbeiter zu sprechen.

Ein großer Vorteil, ist die Unterstützung durch das i.team vor Ort bei Start der Software und in den Wochen danach bei Fragen zu verschiedenen Arbeitsprozessen. Man hat nie das Gefühl mit einem Problem alleine gelassen zu werden. Waren wir vorher so nicht gewohnt. Respekt!

Ich arbeite seit vielen Jahren mit der Software i.med und bin sehr zufrieden mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Neue Funktionen werden sinnvoll integriert und die Bedienbarkeit stetig optimiert.

Besonders hervorzuheben ist der rasche und sehr freundliche Kundendienst, der auch für individuelle Anliegen immer eine schnelle Lösung findet.

Insgesamt ein zuverlässiges System mit engagiertem Support-Team. Ich kann das Programm somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

Im Rahmen meines Kassenvertrags bin ich auf i.med umgestiegen. Sowohl die ansprechende Oberfläche als auch die kompetente Beratung haben mich überzeugt.

Der i.med kann wirklich alles und unterstützt uns mit der oft selbsterklärenden Oberfläche nicht zuletzt mit dem für uns wichtigen Kontaktlinsen Tool.

Erwähnenswert ist natürlich auch das immer erreichbare und kompetente i.team, das bei allen Fragen und Schwierigkeiten prompte Hilfe leistet. Ich würde mich jederzeit wieder für den i.med und das i.team entscheiden.

Ich habe mich bereits vor 10 Jahren, als Wahlärztin, aufgrund einer Empfehlung für i.med entschieden. Später nahm ich den i.med in die Kassenordination mit. Die Adaption auf das e-card System war völlig problemlos. Das Ordinationspersonal konnte sich rasch auf den i.med umstellen. Zusätzlich begleitete uns das i.team die ersten beiden Tage in der Kassenordination vor Ort.

Ich schätze die vielfältigen Möglichkeiten, die den Ordinationsalltag deutlich erleichtern. Ich arbeite viel mit Textbausteinen, somit sind auch ganze Arztbriefe mit ein paar Klicks fertig und verschickt. Die Abrechnung ist komplikationslos, ob am Ende des Monats oder unmittelbar als Rechnung.

Das i.team reagiert prompt auf neue Anforderungen der Krankenkassen, Regierung usw. Außerdem ist das i.team praktisch immer erreichbar, wenn einmal niemand abhebt, erfolgt in der Regel innerhalb einer Viertelstunde der Rückruf. Mit dem Service vom i.team sind wir superzufrieden!

Vor mittlerweile 18 Jahren im Jahr 2007 habe ich mich für das i.team entschieden und bin seitdem zufrieden mit meiner Entscheidung. Der i.med ermöglicht mir den Betrieb meiner stark frequentierten Kassenordination. Das System bildet die Abläufe in meiner Ordination ab und fügt sich so in unsere tägliche Arbeit ein.

Ich kann mich auf meine Patienten konzentrieren.

Das Programm: einfach zu bedienen, viele Möglichkeiten zur Gestaltung.

Das Team: lösungsorientiert, kein Gerede.

Was will man mehr?

Ich verwende i.med seit der Eröffnung meiner Ordination im Oktober 2006, habe also auch die kontinuierliche Weiterentwicklung miterlebt.

Meine Assistentinnen und ich schätzen besonders die Übersichtlichkeit, mit der viele wichtige Informationen auf einer Seite dargestellt werden, was die Dokumentation enorm erleichtert und das Arbeitstempo beschleunigt.

Darüber hinaus ist der Aufbau leicht verständlich und schnell erfassbar. Auch neue MitarbeiterInnen werden schnell mit dem Programm vertraut.

Aber was wäre das i.med ohne das i.team, das jederzeit erreichbar ist und mit großem Einsatz und bemerkenswerter Freundlichkeit mit Rat und Tat zur Seite steht.

Ich bin froh, mich damals für das i.med entschieden zu haben und möchte dem i.team meinen Dank aussprechen für die inzwischen seit 19 Jahren bestehende sehr angenehme und schöne Zusammenarbeit.

Ich habe mich Anfang 2025 entschieden zu i.med zu wechseln, nachdem ich mit meinem alten IT-System nicht mehr zufrieden war.

Von Anfang an war die professionelle Unterstützung hervorragend. i.med ist das perfekte IT-System für mich als niedergelassener HNO-Facharzt.

i.med ist verständlich, übersichtlich, funktionell und v.a. sehr schnell.

Bei Fragen gibt es sehr rasche Antwort und professionelle Hilfe vom Support. Ich bin sehr froh, dass ich mich für den Wechsel zu i.med entschieden habe, das neue System ist für mich optimal.

Seit der Eröffnung meiner Wahlarztordination vor 8 Jahren arbeite ich mit der Praxissoftware von i-Med – und würde sie jederzeit wieder wählen.

Die Oberfläche ist benutzerfreundlich und logisch aufgebaut, was gerade in unserer Praxisgemeinschaft mit mehreren Ärzt:innen unterschiedlicher Fachrichtungen und einem zentralen Sekretariat ein großer Vorteil ist.

Besonders schätze ich den schnellen, professionellen und immer freundlichen Support: Bei Fragen oder Problemen wird einem sofort geholfen – ‚Geht nicht‘ gibt’s hier wirklich nicht.

Top Service, top Software.

Ich verwende i.med vom ersten Tag meiner Ordinationstätigkeit an und möchte es wirklich nicht missen. Reibungslos erfüllt es meine alltäglichen Anforderungen. Aber auch die Einbindung von Geräten abseits der Routine war unkompliziert und problemlos. Ich und vor allem meine Ordinationsassistentin schätzen zudem den kompetenten, geduldigen und immer freundlichen Support.

Für mich ein Programm am Puls der Zeit und hervorragendem menschlichen Assist. Never would change.

Ich arbeite nun seit mittlerweile zwölf Jahren mit der i.med Software – seit Beginn meiner Selbstständigkeit.

Besonders überzeugt haben mich die klare Struktur der Befunde und die einfache sowie effiziente Erstellung dieser. Auch die nahtlose Integration sämtlicher augenärztlicher Geräte ist ein großer Pluspunkt.

Das Programm läuft seit Jahren äußerst stabil. Sollte es dennoch einmal zu Problemen kommen, erfolgt die Fernwartung prompt und zuverlässig. In einer besonderen Ausnahmesituation hat das iTeam sogar nicht gezögert, persönlich von Linz nach Lieboch zu kommen.

Weiters arbeitet das i.team mit einem sehr zuverlässigen EDV-Betreuer zusammen, was die Lösung möglicher Probleme sehr erleichtert.

Seit der Ordinationsgründung 2016 arbeiten wir mit i.team zusammen und sind sehr zufrieden. Wegen der modernen und userfreundlichen Software in Kombination mit dem tollen Support haben wir uns für diese langjährige Zusammenarbeit entschieden. Die Software ermöglicht ein effektives, maßgeschneidertes Arbeiten für das gesamte Team. Neuerungen wie das e-Rezept werden komplikationslos integriert und funktionieren von Beginn an. Bei Problemen ist der Support sehr gut erreichbar und Lösungen werden sofort angeboten und umgesetzt.

Als eine der größten Gruppenpraxen Oberösterreichs freuen wir uns, i.team auch in Zukunft als leistungsstarken Partner an unserer Seite zu haben.

Ich habe i.med im Rahmen meiner Vertretungstätigkeit kennen- und schätzen gelernt und mich auch in meiner Wahlarztordination dafür entschieden.

Was ich besonders gelungen finde ist die übersichtliche Strukturierung, vieles ist selbsterklärend, man kann gleich losstarten. Auch meine Ordinationsassistentinnen konnten sofort damit arbeiten. Dabei erspart man sich enorm viel Zeit, die man für seine Patienten aufwenden kann.

Wenn doch einmal eine Frage oder ein Problem auftaucht bekommt man in kürzester Zeit kompetente und sehr freundliche Hilfestellung!

Ich kann sowohl das Programm als auch das Support Team jedem ans Herz legen!

Ich bin 2014 durch eine Kollegin auf das i.team gestoßen. Die Zusammenarbeit hat von Anfang an gepasst. Es ist erfreulich, wenn ich anrufe und nicht über ein Callcenter abgewimmelt werde, sondern mich mit einem kompetenten Mitarbeiter besprechen kann. Ich glaube, für mich ist das persönliche Service das Wichtigste!

Das Programm finde ich einfach zu bedienen und schätze auch die Verbesserungen im Laufe der Zeit.

Seit der Ordinationsgründung 2016 arbeiten wir mit i.team zusammen und sind sehr zufrieden. Wegen der modernen und userfreundlichen Software in Kombination mit dem tollen Support haben wir uns für diese langjährige Zusammenarbeit entschieden. Die Software ermöglicht ein effektives, maßgeschneidertes Arbeiten für das gesamte Team. Neuerungen wie das e-Rezept werden komplikationslos integriert und funktionieren von Beginn an. Bei Problemen ist der Support sehr gut erreichbar und Lösungen werden sofort angeboten und umgesetzt.

Als eine der größten Gruppenpraxen Oberösterreichs freuen wir uns, i.team auch in Zukunft als leistungsstarken Partner an unserer Seite zu haben.

Ich habe mich bei der Gründung meiner Wahlarztordination für den i.med entschieden. Mittlerweile bin ich Kassenärztin und immer noch hochzufrieden. Besonders hervorheben möchte ich das kompetente, freundliche und einfühlsame Support Team, das immer erreichbar ist oder zuverlässig zurückruft. Man hat nie das Gefühl lästig zu sein.

Anpassungen werden unbürokratisch und rasch erledigt.

Das Service ist einfach Spitze!

Ich wurde 2011 von einer Kollegin auf den i.med aufmerksam gemacht, weil sie es bedauerte, sich anders entschieden zu haben. Auch andere Kollegen zeigten sich zufrieden, sodass ich mich für das i.team entschied. Die Einschulung war sehr gut und alle waren unglaublich geduldig. Seither bin ich in meiner Ordination so vernetzt, dass ich sofort Zugriff auf alle Geräte habe, was ich von meiner Tätigkeit im AKH Wien nicht gewohnt war. Das Arbeiten mit dem i.med macht wirklich Spaß. Bei Anrufen wird mir sofort und mit einer Engelsgeduld geholfen. Updates und Neuerungen erfolgen immer zeitgerecht und wenn Kosten entstehen, sind die Preise immer fair.

Ich vertraue der Firma i.team und bin sehr glücklich, dass es dieses Computersystem mit diesen ausgezeichneten Mitarbeitern gibt.